IT-Notfallmanagement

Bereits geringfügige Ausfälle können Geschäftsprozesse erheblich stören und damit kostspielige Schäden verursachen. Damit ein Systemausfall aufgrund von Wasser, Brand, Sabotage oder ähnlichen Ereignissen für Ihr Unternehmen nicht zur Katastrophe wird, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein Notfallkonzept, das eine schnelle Wiederanlaufzeit Ihrer Geschäftsprozesse gewährleistet und darüber hinaus Ihr wichtigstes Kapital, die Unternehmens- und Kundendaten vor Verlust schützt.

Unsere Leistungen:

• Analyse der Kerngeschäftsprozesse und der operationalen Risiken
• Risikoanalyse der vorhandenen IT- und Kommunikationsinfrastruktur
• Berücksichtigung der gesetzlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen
• Definition der notwendigen Notfallmaßnahmen
• Kategorisierung der Notfallmaßnahmen in „kalte“, „warme“ und „heiße“ Lösungen
• Notfallkonzeption, -planung und –test aus einer Hand
• Erstellung eines Notfallhandbuchs unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben
• Koordination von Notfallübungen zwischen IT und Fachabteilungen
• Koordination der Schnittstellen zu Partnern, Lieferanten und Dienstleistern